REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1. Sklep internetowy www.vitasport.pl prowadzi firma VITA-SPORT Sp. J. Z siedzibą w Warszawie, przy ulicy Olszynki Grochowskiej 11/15, nr NIP:11-22-78-508.
2. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez koszyk zakupów.
3. Zamówienia są przekazywane do działu realizacji w godzinach od 10-15 od poniedziałku do piątku.
4. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu w jego pełnej postaci.
5. Zamawiający ma obowiązek wypełnienia wszystkich wymaganych pól w „formularzu zamówienia” zgodnie ze stanem faktycznym.
6. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie.W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
7. Wysyłka towaru nie przekracza 24 godzin od momentu potwierdzenia zamówienia przez sklep www.vitasport.pl. Dotyczy odbioru towaru za pobraniem.W przypadku płatności przelewem okres ten jest liczony od momentu otrzymania należności na konto firmowe vita-sport.
8. Promocje i zniżki nie sumują się.
9. Ilość produktów w promocji i wyprzedaży jest limitowana, o pierwszeństwie sprzedaży decyduje kolejność zamówienia.
10. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

WYSYŁKA TOWARU

11. Paczki wysyłane są za pośrednictwem  firmy GLS . Klient może wybrać jedną spośród dwóch form płatności: wpłata na konto bankowe lub za pobraniem ( płatność przy odbiorze przesyłki)
12. Koszt przesyłek kurierskich:
przy wpłacie na konto tylko 14,00 zł !
za pobraniem       21,60 zł
przy zakupie powyżej 499 zł przesyłka GRATIS 
13.Wpłaty na konto bankowe można dokonac po otrzymaniu emalia gwaratujacego dostępność towaru z zamówienia.Numer konta zostanie przesłany e mailem

ANULOWANIE ZAMÓWIENIA

14. Wycofanie zamówienia może nastąpić poprzez e-mail centrum@vitasport.pl do momentu zaakceptowania zamówienia przez pracowników VITA-SPORT. UWAGA! Nie możemy anulować zamówienia, które zostało wysłane.

ZWROTY

15. Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty doręczenia przesyłki.
16. Towar podlega zwrotowi pod warunkiem że: znajduje się w oryginalnym opakowaniu i nie nosi śladów użycia.
17. Koszty przesyłki oraz inne koszty transportu nie podlegają zwrotowi. Zwrot następuje na koszt klienta na adres firmy VITA-SPORT ul. Olszynki Grochowskiej 11/15, 04-281 Warszawa.
18. Do zwracanego towaru prosimy dołączyć oświadczenie o rezygnacji z zakupu z podaniem numeru konta oraz dokumentem zakupu (paragon lub faktura).

GWARANCJA    

19. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją.
20. W przypadku towarów wadliwych bądź uszkodzonych fabrycznie gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad lub zwrot równowartość ceny produktu.
21. Koszt przesłania zwrotu ponosi klient.
UWAGA! Zwroty towarów wysyłane na koszt VITA-SPORT nie będą przyjmowane.
22. Towar reklamowany powinien być czysty. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji. Gwaracji nie podlegają wszelkie uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, obtarcia, rozcięcia itp), oraz uszkodzenia spowodowane niedbałym i lub niewłaściwym, niezgodnym z przeznaczeniem użytkowaniem.
23. Warunkiem przyjęcia zgłoszenia reklamacyjnego jest dostarczenie prawidłowo wypełnionego formularza reklamacyjnego.
Reklamacje  bez  wypełnionego formularza nie będą rozpatrywane. POBIERZ DRUK
Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem.
W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Klient otrzyma towar wolny od wad lub w przypadku braku asortymentu otrzyma zwrot wpłaconej należności. Zwrotów należności dokonujemy przelewem na wskazane konto lub bezpośrednio w sklepie.
24. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.